استكمالاً لبرنامجها التدريبي الهادف إلى تطوير قدرات العاملين في القطاع الفندقي، عقدت جمعية الفنادق الأردنية دورة تدريبية قصيرة بعنوان «أسس القيادة في قطاع الفندقة»، بمشاركة عدد من العاملين في المنشآت الفندقية في العاصمة عمّان ومن مختلف الأقسام الفندقية.

وركزت الدورة على مفهوم القيادة في بيئة العمل الفندقي، ودورها في توجيه فرق العمل وتحقيق الانسجام بين أفرادها، إلى جانب تعزيز مهارات التواصل، والتحفيز، واتخاذ القرارات، والتعامل مع المواقف والتحديات التي قد تواجه فرق العمل في القطاع.

كما تناول البرنامج مجموعة من الممارسات القيادية التي تسهم في تحسين أداء الموظفين ورفع مستوى التعاون داخل فرق العمل، مع التأكيد على أهمية بناء بيئة عمل إيجابية تنعكس على كفاءة العمليات وجودة الخدمات المقدمة للنزلاء.

شهدت الدورة تفاعلاً من المشاركين من خلال النقاش وتبادل الخبرات والتجارب العملية، إلى جانب طرح عدد من المواقف التي يواجهها العاملون في مواقعهم الوظيفية ومناقشة أساليب التعامل معها من منظور قيادي.

وتأتي هذه الدورة ضمن سلسلة البرامج التدريبية التي تعقدها جمعية الفنادق الأردنية استجابةً لاحتياجات العاملين والمنشآت الفندقية، وبهدف دعم التطوير المهني وتعزيز المهارات الإدارية والقيادية، بما يسهم في تطوير أداء الكوادر العاملة والارتقاء بمستوى الخدمات في القطاع الفندقي.