عقدت جمعية الفنادق الأردنية دورة تدريبية بعنوان “المهارات الإشرافية في إدارة التدبير الفندقي”، استهدفت العاملين في المنشآت الفندقية في العاصمة عمان ، قدّمها المدرب محمد حجاوي.

ركزت الدورة على تطوير مهارات الإشراف ورفع كفاءة العمل داخل أقسام التدبير الفندقي، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الأداء التشغيلي ،متضمناً البرنامج محاور تتعلق بالمعايير المهنية المعتمدة، وأساليب الإدارة الفعّالة، وآليات تنظيم العمل وتوزيع المسؤوليات بما يضمن وضوح الأدوار وتحقيق الكفاءة.

تناول التدريب إعداد جداول الدوام وفق متطلبات العمل، وتنظيم المهام داخل القسم بطريقة متوازنة تدعم الإنتاجية وتحافظ على سير العمل.

شهدت الجلسات تفاعلاً بين المشاركين من خلال طرح التحديات اليومية وتبادل الخبرات العملية، ما أضفى طابعاً تطبيقياً على محتوى الدورة، كما استعرضت الدورة ممارسات حديثة في إدارة وتشغيل الأقسام الفندقية، مع التركيز على ترشيد استهلاك الطاقة والمياه، وتبني أساليب تسهم في رفع الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.

تواصل جمعية الفنادق الأردنية تنفيذ برامج تدريبية متنوعة تستهدف العاملين في القطاع الفندقي، بما يعزز من كفاءة الكوادر ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة، انسجاماً مع متطلبات التطوير المستمر في قطاع الضيافة.